どーも、ちゃんです
今回は「第一印象大切さ」というテーマで話していきたいと思います
「あれ、自分は大丈夫だよな」
「そういえば、自分は第一印象で損をしている気がするな」
と感じている方は読んでみてください
- なぜ、第一印象が大事なのか
- 良い第一印象の特徴
- 悪い第一印象の特徴
- まとめ
僕は職業柄いろんな人と会う機会が多いんですね
で、世の中には第一印象で損する人と得する人がいます
これ、自分が損する側だと嫌ですよねー
第一印象を良くして、あなたも得をしやすい側になりましょう
なぜ、第一印象が大事なのか
最初の印象、雰囲気とかイメージですね
これは1秒前後で決められ
30秒程度で第一印象は作り上げられると言われています
短い時間で第一印象が決めれれてしまうのは、
言葉の情報よりも見た目や声のトーンといった非言語で決められるメラビアンの法則
とういうのがあります
「何それ聞いたことない」って思った、あなた!
このメラビアンの法則では感情や気持ちを伝える時に、
どの情報に基づいて印象を決めているか割合があるんですよ
「言い方(聴覚情報)」が38%
「言葉(言語情報)」が7%
例えば、どんなに言葉で楽しい(言語情報)と言っても、態度や表情が全然つまらなさそう(視覚情報)であれば
つまらなさそう(視覚情報)の方が、強く相手に印象を与えてしまうと言うこと
第一印象って見た目などでほぼ決まっちゃうんですねー
最初は特に気を使いましょう
良い第一印象の特徴
話す時のリアクションが良い
あなたが話しかけた時、相手がどんな反応でしょうか
第一印象が良い方は、笑顔で反応してくれたり、表情が明るい方が多いです
例えば、会社や百貨店の受付の方をイメージするとわかりやすいと思います
真顔で暗い顔をしてる方は、ほぼいないですよね
個人的には良く笑ってくれる女性は魅力的に感じます
また、相槌を打つなど、「ちゃんとあなたの話を聞いてるよ」というのがわかりやすい方も印象の良い方の特徴です
小さな気遣いが出来る
自分のこだわりポイントに気づいてくれたり、自分が言われて嬉しくなるような言葉を言ってくれる
これは自分のことをわかってくれてると思い、好印象になります
他にも、なんでも良いので共通点がすぐに見つけれると印象UPですね
ハキハキと話せる
もごもご言って何を言ってるかわからない
自分の意見がまとまらないまま、話し始めちゃう人は、このもごもご現象が姿を表すんじゃないでしょうか
「どうも話すときに焦ってしまって自分が何を話たいのかわからなくなってくる」
って方は、とにかくはっきり、ゆっくり話せるようになれば段々と解決されていくでしょう
まずはこの3つを意識すると、好印象を持たれるようになってくるんじゃないでしょうか
悪い第一印象の特徴
無表情
これ油断すると、僕はやっちゃうんですよねー
なので、初対面の方には特に注意しています
無表情だと、人によっては不機嫌なのか、話しをちゃんと聞いているのか
わかりにくいことがあります
不愛想な印象を受け、印象が悪くなりがち
勿体ないパターンですね
年配の男性に多いのが、笑う機会が少なくなり表情が硬くなる
口角が下がってしまい、怒っているような印象を与えてしまう
こういう男性で損してる方が多いんではないでしょうか
そんな方は「人志松本のすべらない話」を見てしっかり笑いましょう
自分本位の発言をしてしまう
単純に周りが見えずに、ついつい自分中心の発言をしてしまうことってありますよね
本人はとにかく伝えたいという思いからなんでしょうけど、周りの人にとっては
今する話しではないって状況
自分が発言する前に、ワンクッションフレーズを挟んでみましょう
「一つ宜しいでしょうか」
相手にこれから言うぞ、と伝えて見ましょう
ただ、ダメと断られたら一旦諦めましょうね
目を見て話さない
苦手な方もいるはず
目を見て話さないんではなくて、目を見て話せない
ただ、自分では気付いてないだけで、うっかりやってしまっている方いるはず
例えば、パソコン作業をしながら声を掛けられ、パソコンの画面を見ながら話しをしてしまう方
気付かない内に相手に悪い印象与えてますよ
今日からは声を掛けられたら、体を相手に向けて返事をしましょう
これで改善されます
目を見て話せない方は、目と目の間で鼻の付け根辺りを見ながら話すと良いかも
まとめ
意外と大事な第一印象
悪い印象を与えてしまい、商談が上手く進められないとか
話しを聞いてもらえないなど、損をするのは嫌ですよね
好印象を与え、自分に有利な話しを進められる人になりましょう
また、第一印象に引っ張られてその後の印象も決めてしまうこともあります
人は自分の思ったことを否定したくない生き物です
例えば、最初の印象が良く、その後何かトラブルが起きても
この人は良い人だからと、否定しなくなる
そんな思いを経験した事がある方は、少なくないはず
他にも、何か資格や優秀な成績などあれば
利用するハロー効果を狙うのもひとつの手段です
例えば、テレビCMで綺麗な女優さんが使うシャンプーを見て、
「私も女優さんのようなさらさらヘアーをゲットしたい」と思わせる
これもハロー効果のひとつです
良い印象を与える方法は他にもあります
あなたもオリジナルの良い印象の与え方を身につけて
楽しい日々をおくりましょう!
以上、参考になればうれしいです
何かを始めるのに遅いことはありません
ここからの人生を楽しくしていきましょう
人生にワクワクを
ちゃんでした
またね
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